Hubs: het beste van alle werelden
Hoewel je de licenties voor de verschillende hubs los van elkaar kunt aanschaffen, heb je er nog meer aan als je ze met elkaar combineert, zodat ze elkaar kunnen versterken.
Met de Marketing Hub bijvoorbeeld heb je beter inzicht in wat je doelgroep interessant vindt. Hier kun je vervolgens handig op inspelen met de Content Hub met bijvoorbeeld een blog afgestemd op die interesses. Daarmee maak je van websitebezoekers leads en vervolgens klanten, die je in de Sales Hub helpt bij hun aankoopproces. Met de Service Hub houd je hen daarna tevreden en zorg je voor langdurige klantrelaties.
Door hubs te combineren kun je dus de hele klantreis inrichten, volgen en onderhouden met HubSpot CRM.
De verschillende hubs van HubSpot
De HubSpot CRM-software vormt de basis voor klantrelatiebeheer. Aan dit CRM kun je verschillende software-onderdelen toevoegen: de zogenaamde hubs. Er zijn hubs voor marketing, sales, service, content management en operations.