Sales automation met HubSpot: jouw shortcut naar meer conversie

Je sales loopt goed, maar het kan sneller. Beter. Efficiënter. Je team besteedt nog te veel tijd aan administratieve taken, zoals e-mails sturen, opvolgen van leads of het registreren van acties met behulp van je CRM. En net op het moment dat je een prospect wilt opvolgen, blijkt iemand anders het al gedaan te hebben. Herkenbaar? Dan is sales automation via HubSpot een gamechanger voor jouw salesproces.

In deze blog ontdek je wat sales automation is, waarom het werkt, en hoe je het zelf inzet in HubSpot. Je krijgt praktische tips en voorbeelden, zodat je direct aan de slag kunt. Ook laten we zien hoe de Sales Hub van HubSpot CRM je helpt om je complete sales proces te stroomlijnen. Of je nu net begint of je bestaande sales automation in HubSpot wilt uitbreiden: deze blog is je startpunt.

Wat is sales automation eigenlijk?

Sales automation is het automatiseren van terugkerende handelingen in het verkoopproces. Denk aan e-mails versturen, taken toewijzen, prospects kwalificeren of deals verplaatsen in je funnel. Je automatiseert niet om minder contact te hebben met klanten, maar juist om meer ruimte te maken voor persoonlijke aandacht op de juiste momenten.

Met een goede sales automation software zoals HubSpot CRM automatiseer je activiteiten die vaak vergeten worden of veel tijd kosten. Daardoor werk je sneller, nauwkeuriger en met meer grip op je sales funnel. Dit is vooral behulpzaam als je je salesproces wilt automatiseren zonder in te leveren op kwaliteit.

Waarom sales automation werkt

Sales automation versnelt je verkoopproces en verhoogt je productiviteit. Hier zijn een paar voordelen:

• Meer tijd voor waardevolle interactie: doordat je routinehandelingen automatiseert, houd je meer tijd over voor persoonlijke gesprekken.
• Betere opvolging: sales/account managers krijgen altijd op het juiste moment een bericht of taak toegewezen, zonder dat je eraan hoeft te denken. Het toekennen van dit soort administratieve taken gaat dan automatisch binnen het sales proces.
• Hogere conversie: doordat je geïnteresseerde personen op het juiste moment de juiste boodschap stuurt, is de kans groter dat ze converteren. Een passende interactie op het juiste moment is hierbij van belang.
• Meer efficiëntie: je team werkt gestructureerder en voorkomt dubbel werk of gemiste kansen.

Dit kun je automatiseren in HubSpot

Met de sales automation hub van HubSpot kun je vrijwel elk onderdeel van je salesproces stroomlijnen. Dit zijn voorbeelden van wat je kunt instellen:

Workflows voor opvolging

Stel een workflow in waarbij een prospect die een bericht opent automatisch een vervolgmail ontvangt, of waarbij een taak wordt aangemaakt voor de verkoper om na te bellen. Zo wordt geen enkele lead vergeten.

Automatische lead scoring

Laat HubSpot automatisch leads kwalificeren op basis van gedrag. Bijvoorbeeld: als een prospect een aantal artikelen leest, een formulier invult én een e-mail opent, stijgt de leadscore automatisch. Hierdoor weet je welke leads het warmst zijn.

Deals automatisch verplaatsen

Zodra een prospect een actie onderneemt, bijvoorbeeld een offerte aanvraagt, verplaatst HubSpot deze automatisch naar de juiste fase in de funnel. Zo blijft je pipeline altijd up-to-date.

E-mails automatiseren

Gebruik e-mail templates en geautomatiseerde follow-up om prospects te blijven voeden zonder handmatig werk. Denk aan reminders, check-ins of kennisdeling via artikelen over relevante onderwerpen.

Taken en notificaties aanmaken

Laat de software automatisch taken aanmaken voor verkopers zodra een bepaalde actie plaatsvindt. Bijvoorbeeld als een potentiële klant drie dagen niets van zich laat horen, of wanneer een deal bijna verloopt. Dit voorkomt dat je kansen laat liggen.

Wat levert sales automation software jou op?

Het automatiseren van je salesproces met HubSpot zorgt voor:

• een snellere reactietijd naar je prospects
• minder fouten in communicatie en opvolging
• meer tijd voor persoonlijke aandacht waar het telt
• beter inzicht in je prestaties
• hogere conversie door slimme opvolging
• meer efficiëntie in je dagelijkse werk

Door slimme workflows op te zetten, kun je niet alleen efficiënter werken, maar ook de kwaliteit van je communicatie verbeteren. Je haalt meer uit je leads, zonder meer tijd kwijt te zijn. Dat maakt dit artikel nuttig voor wie zijn salesproces verder wil verbeteren of overweegt of hij zijn sales automation met HubSpot wil automatiseren.